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お客様からよく頂くご質問について

この度は弊社のサービスにご興味を持って頂き、誠にありがとうございます。
お客様からよく頂くご質問をご紹介いたします。よろしければご参考にして下さい。

Office365などのクラウドサービスに関するお問い合わせ

  • Office365で何ができますか?ライセンスはどうなっていますか?
  • Office365と合わせてハードウェアも購入したいのですが、見積は頂けますか?
  • 導入にあたっての初期設定やサポートはしてもらえますか?

などなど、上記以外でもお客様の抱えられている疑問や課題などは何でもご相談ください!

弊社スタッフが心を込めてご対応させて頂きます。


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プライバシーポリシー

当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報保護に向けての取り組みの基本方針を定め、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

当社に個人情報を提供するにあたっては、下記の内容にご同意の上、ご提供頂きますようにお願いします。

第1条(個人情報の収集)
当社は、適正かつ公正な手段によって、個人情報を収集します。
お客様から個人情報を収集するときは、以下の目的以外には利用しません。
(1)当社取扱製品又はサービスに関する営業上のご案内
(2)製品、サービスの企画開発あるいはお客様満足度向上のためのアンケート調査等
(3)お客様からのお問い合わせへの対応、迅速なサービス実施などの業務遂行
(4)法令による定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応
(5)その他、個人情報取得時に特に明示した利用目的
上記の利用目的は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で変更することがあります。上記の利用目的を変更する場合には、その内容をホームページ等により公表します。

第2条(個人情報の利用)
当社は、個人情報を、第1条で規定する利用目的の範囲内で、業務に遂行上必要な限りにおいて利用します。

第3条(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に定める場合等、正当な理由のない限り個人情報を本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

第4条(外部委託)
当社は、情報処理などの業務を外部に委託する際に、個人情報を提供する場合があります。個人情報の提供を行う場合には、委託先が個人情報保護体制を確保していることを条件とします。

第5条(個人データの安全管理に関する基本方針)
当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、個人情報の紛失、改ざんおよび漏えいなどの危険防止に努めます。

第6条(個人情報の取扱いに関する苦情、相談対応)
当社は、個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を遵守します。当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応いたします。

(連絡先)
株式会社 アイ・エス・システムズ
本社:〒444-0073 愛知県岡崎市能見通1丁目61 ウメムラビル2F
TEL : 0564-87-2050 FAX : 0564-87-2051

第7条(基本方針の継続的改善)
当社は、個人情報の取扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

第8条(規約の変更)
当社は、必要に応じて、個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)の内容を変更することができるものとします。変更時は、ホームページ上に変更の内容を表示します。
(掲載ホームページ)http://www.is-systems.nagoya/

附則
2012年9月1日制定